SABER SER Y ESTAR

Saber SER y ESTAR, es una sección dedicada al protocolo, la etiqueta social y a las normas de buena convivencia en general. Espero sea de su agrado y como en otras ocasiones las compartan y las comenten...

By Isabel Buendia V./ Asesor de Imagen y Comunicación Personal

Los gestos nos delatan al poner atención y escuchar 

Al preguntar a las personas si escuchan a su interlocutor, nos responderán que si…pero una cosa es esa respuesta positiva y otra la realidad.   Los gestos son los que nos dan el mensaje y nos transmiten si una persona nos pone atención y escucha o no lo hace,  las palabras realmente, nos van a decir pocas cosas.  Escuchar con los ojos es buscar todo aquello que no nos dicen las palabras…pero no solo la mirada también la posición o la postura del cuerpo pueden darnos mucha información.

¿Se puede engañar? Podríamos decir que es casi imposible, pero puede que alguien pueda hacerlo, no obstante, es fácil que haya algún pequeños gesto que nos pueda delatar. 

Protocolo de Orador

Si va  dictar una charla o exposición, deberá tener en cuenta ciertos puntos básicos al momento de hacerlo:

• Sea breve en los agradecimientos y reconocimientos previos.
• Mantenga la cabeza elevada y mire al frente y a la audiencia.
• Use un tono y volumen de voz adecuado y vocalización correcta.
• Lea su ponencia en alto varias veces, grábela y escúchese.
• Utilice un lenguaje corporal moderado. Practique frente al espejo.
• Memorice partes fundamentales del texto. Evite una continua  lectura.

Como te ven... te tratan

Indiscutiblemente este dicho popular es muy cierto, y más en esta época de globalización y dura competencia. La imagen es un factor de suma importancia tanto en el campo profesional como en el desarrollo personal. Los sentimientos o lo que se tenga en el interior, desgraciadamente, se conocen después... y como lo han sentenciado muchos expertos en imagen: la primera impresión es irrepetible y perdurable, por ésto es muy importante poner atención y cuidar nuestra imagen.

 

 


¿Cómo presentarse? 

En líneas generales, lo habitual es que se presenten: 
· Los anfitriones a los invitados según llegan al lugar.
· En el trabajo, la persona de mayor responsabilidad a los demás.
· En congresos y otras reuniones similares, los organizadores a los participantes.
· En los actos oficiales, la persona que la organiza o el responsable del protocolo.

¿Donde se colocan los cubiertos de postre en la mesa?

Los cubiertos para el postre van siempre en la parte superior del plato (entre éste y las copas) y en ciertas ocasiones se colocan en el momento de servir los postres. Se colocan de la siguiente forma: el tenedor mirando a la derecha y la cucharilla a la izquierda.

El teléfono móvil...¿un cubierto más en la mesa?

"El uso intenso del celular en la mesa es la "soledad de la sociedad comunicada". Alberto Soria

El teléfono celular o móvil nunca se debería colocar sobre la mesa, simplemente por dos razones: 

1. La mesa está hecha para comer y no para usarse como escritorio

2. Dejar el celular o móvil encima de la mesa, es señal de que tiene otros asuntos más importantes que tratar. 

Y podría agregar una tercera..el sonido del móvil a la hora de comer es impertinente.

Si quiere una comida tranquila y mostrar interés por los que comparten su mesa, nunca lo coloque alli...

"El uso intenso del celular en la mesa es la "soledad de la sociedad comunicada". Alberto Soria